Kenapa facebook WhatsApp dan Instagram down?

Ilustrasi aplikasi Instagram. Foto: Solen Feyissa via Unsplash

Layanan WhatsApp, Instagram, hingga Facebook, mengalami down yang lama sekali pada Senin malam (4 Oktober) hingga Selasa dini hari (5 Oktober). Penyebabnya diduga adalah kesalahan pada DNS atau Domain Name System.

Gangguan ini berlangsung sejak Senin malam pukul 22.31 WIB. Gangguan masih terjadi hingga Selasa dini hari pukul 01.10 WIB.

Layanan WhatsApp, Instagram, dan Faceboook, berangsur normal pada Selasa, 5 Oktober 2021, pukul 05.34 WIB. Selengkapnya baca tautan berita di bawah ini:

Situs pemantau performa layanan internet, DownDetector, mencatat bahwa masalah ini tersebar luas di berbagai negara. Meskipun tidak jelas apa masalah yang sebenarnya, namun para ahli teknologi meyakini masalahnya ada pada DNS.

Wakil presiden senior Cloudflare, Dane Knecht, mencatat bahwa ada kesalahan pada rute protokol gateway yang menuju ke Facebook sehingga tidak dapat merespons aktivitas layanan. Cloudflare sendiri adalah penyedia layanan keamanan internet hingga pengantaran konten.

DNS diibaratkan sebagai buku alamat atau buku telepon dalam dunia internet. Ia mengarahkan browser web ke sistem komputer yang melayani situs web yang mereka cari.

Selama WhatsApp, Instagram, hingga Facebook tumbang, banyak masyarakat yang beralih ke media sosial Twitter. Aplikasi pesan lain yang menjadi alternatif adalah Telegram hingga Signal.

Ketiga layanan populer Facebook sering sekali mengalami gangguan bersamaan sejak Facebook berupaya mengintegrasikan sistem pesan pada layanan Messenger, Instagram, dan WhatsApp. Gangguan kali ini adalah yang terlama karena sudah terjadi dua jam lebih dan saat ini masih terganggu.

Facebook menyampaikan permintaann maafnya di Twitter dan sedang berusaha untuk memperbaiki semuanya.

ILUSTRASI. Bila Facebook, Instagram, dan WhatsApp down lagi, ini yang perlu dilakukan

Sumber: Kompas.com | Editor: Noverius Laoli

KONTAN.CO.ID -  Sudah menjadi rahasia umum bahwa Facebook, WhatsApp, dan Instagram merupakan media sosial yang paling banyak digunakan di dunia.  Menurut data statista per September 2021, total pengguna gabungan dari ketiga layanan milik Facebook Inc. itu tercatat mencapai 6,23 miliar pengguna. 

Tak heran, saat layanan Facebook, WhatsApp, dan Instagram down selama berjam-jam, membuat pengguna global ikut kalang kabut. 

Netizen dari seluruh dunia, termasuk di Indonesia, pun mengeluhkan tak bisa melakukan login, berkirim pesan, mengunggah status, dan sebagainya di tiga layanan Facebook Inc. itu. 

Padahal, banyak pengguna yang bergantung dengan Facebook, Instagram, dan WhatsApp untuk berkomunikasi, berjualan, mencari hiburan, dan bekerja. 

Baca Juga: Segera update! Kini kamu bisa kirim foto lewat WhatsApp dengan ditempel stiker

Maka di saat layanan ketiganya tumbang, tak berlebihan rasanya bila mengatakan bahwa akan ada banyak aktivitas pengguna yang juga akan ikut terganggu bahkan terhenti. 

Lantas,apa yang dapat dilakukan pengguna di kala media sosial populer seperti Facebook, WhatsApp, dan Instagram mengalami gangguan? 

Menjawab hal ini, Pengamat Gadget Lucky Sebastian mengungkapkan, sebenarnya tidak ada hal yang bisa dilakukan pengguna ketika layanan Facebook dkk. sedang down kemarin. Sebab, gangguan yang terjadi awal pekan ini murni berasal dari kesalahan Facebook. 

"Secara teknis kita tidak bisa melakukan apa-apa, selain menunggu layanannya naik lagi," kata Lucky melalui pesan singkat kepada KompasTekno, Kamis (7/10/2021). 

Pentingnya medsos cadangan Meski begitu, menurut Lucky, pengguna bisa melakukan langkah antisipasi agar kegiatan sehari-harinya tidak otomatis ikut terganggu atau terhenti ketika Facebook, Instagram, dan WhatsApp bermasalah lagi. 

Caranya adalah dengan memiliki kontak atau grup darurat di aplikasi media sosial lainnya sebagai cadangan.

Baca Juga: Server Facebook down, ini penyebabnya

"Perumpamaannya, jangan menaruh semua telur dalam satu keranjang yang sama. Jadi kalau ada hal penting seperti grup pekerjaan, sekolah, proyek khusus, dll, kita antisipasi mempunyai backup di luar layanan FB, IG, dan WA," kata Lucky. 

Ia mencontohkan, ketika pengguna menggunakan WhatsApp sebagai saluran komunikasinya, pengguna juga perlu memiliki akun di layanan perpesanan instan lainnya. Misalnya seperti Telegram, Line, KakaoTalk, dan sebagainya. 

Di aplikasi perpesanan instan cadangan itu, pengguna bisa menambahkan kontak atau membuat grup-grup penting yang ada di WhatsApp. 

DONASI, Dapat Voucer Gratis!

Dukungan Anda akan menambah semangat kami untuk menyajikan artikel-artikel yang berkualitas dan bermanfaat.

Sebagai ungkapan terimakasih atas perhatian Anda, tersedia voucer gratis senilai donasi yang bisa digunakan berbelanja di KONTAN Store.


Tag

  • media sosial
  • Akun Facebook
  • akun instagram
  • berita whatsapp
  • bug whatsapp
  • Grup WhatsApp
  • Whatsapp



Kenapa wa Instagram dan Facebook Down?

Liputan6.com, Jakarta - Pengguna di seluruh dunia melaporkan tidak dapat mengakses Facebook, Instagram, dan WhatsApp. Mengutip BleepingComputer, Senin (4/10/2021), hal ini terjadi karena masalah pada DNS (Domain Name System).

Instagram down karena apa?

Pada dasarnya perkara Instagram down atau eror ini ada beberapa hal yang menjadi faktor atau penyebabnya. Mulai dari jaringan atau koneksi internet yang Anda gunakan mungkin bermasalah atau justru habis kuotanya. Hingga permasalahan lainnya yang ternyata justru datang dari server Instagram sendiri.

Apakah benar wa FB IG akan diblokir?

Lalu, bagaimana nasib WhatsApp, Instagram, dan Facebook? Kominfo dipastikan tidak jadi memblokir WhatsApp, Instagram dan Facebook terkait batas waktu pendaftaran Penyelenggara Sistem Elektronik atau PSE lingkup privat.

Mengapa wa error 4 Oktober 2021?

Melansir CNN, Senin (4/10/2021), penyebab gangguan pada WhatsApp, Instagram, dan Facebook tidak sepenuhnya jelas. Namun, beberapa pakar keamanan digital menduga bahwa error itu disebabkan masalah pada Domain Name System (DNS).