Contoh panduan pelayanan kerohanian di rumah sakit

27 Februari 2016 Karya Ilmiah

LATAR BELAKANG

Pelayanan bimbingan kerohanian merupakan bagian integral dari bentuk pelayanan kesehatan dalam upaya pemenuhan kebutuhan bio-psyco-socio-spiritual, yang komprehensif karena pada  dasarnya setiap diri manusia terdapat kebutuhan dasar spiritual.Pentingnya bimbingan spiritual dalam kesehatan telah menjadi ketetapan WHO yang menyatakan aspek agama (spiritual) merupakan salah satu unsur dari pengertian kesehatan seutuhnya   (WHO,   1984).   Untuk   itu   Rumah Sakit   mengadakan   kegiatan   pelayanan bimbingan Rohani Pasien di Rumah Sakit, sebagai langkah konkrit untuk membantu pasien dalam proses penyembuhannya. Bimbingan rohani pasien adalah bentuk kegiatan yang didalamnya terjadi prosesbimbingan dan pembinaan rohani kepada pasien di rumah sakit sebagai bentuk kepeduliankepada mereka yang sedang mendapat ujian dari Allah Subhanahu wa ta’ala. Dalam kegiatan tersebut   bagaimana   seorang   rohaniawan   dapat  memberikan   ketenangan,   kedamaian  dan kesejukan hati kepada pasien dengan senantiasa memberikan dorongan dan motivasi untuk tetap bersabar, tawakal dan tetap menjalankan kewajibannya sebagai hamba Allah.

TUJUAN

Tujuan Umum :

1. Sebagai bentuk kepedulian yang sehat kepada yang sakit
2. Memberikan  pengertian  kepada  pasien   dan  keluarga  agar  tetap  bersabar  dan berdoa
3. Memberikan bimbingan kepada pasien dalam menghadapi musibah dan ujian
4. Membimbing perasaan pasien agar tetap tenang
5. Mengingatkan pasien agar tetap berbaik sangka kepada Allah Subhanahu wa ta’ala
6. Memberikan pelayanan rohani kepada pasien
7. Menguatkan   psikologi   pasien   dengan   pemberdayaan   mental   dengan   rawatanrohani.
8. Memberikan image posiitif terhadap Rumah Sakit

Tujuan Khusus

Manfaat bagi pasien :

1. Memberikan   ketenangan   batin   dan   keteduhan   hati   kepada   pasien   dalam menghadapi penyakitnya.
2. Memberikan  motivasi  dan  dorongan  untuk  tetap  bersabar  dan  bertawakal dalam menghadapi ujian dari Allah.
3. Menumbuhkan suasana keakraban kepada pasien untuk saling berbagi rasa dan cerita.

RUANG LINGKUP

1. Ruang lingkup operasional kegiatan ini adalah rumah sakit dan masyarakat.
2. Rohaniawan   sebagai   orang   yang   diminta   dalam   kegiatan   pembimbingan   dan pendampingan  mental spiritual pasien  dalam pemenuhan haknya sebagai pasien.
3. Mengingatkan pada semua pelaku upaya kesehatan khususnya di Rumah Sakit (semua karyawan   rumah   sakit)   bahwa   kehadiran   kita   di   Rumah Sakit juga   untuk   memberikan kekuatan spiritual kepada pasien.
4. Berlaku untuk seluruh pasien yang menggunakan pelayanan di Rumah Sakit  agar pasien merasa lebih kuat, ikhlas dan yakin akan pertolongan  dari Allah Subhanahu wa ta’ala.

LANDASAN HUKUM

1. Al-Qur’an dan Hadits Rasulullah ﷺ yang shahih.
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5063);
3. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 159, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5072);
4. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 74 Tahun 2012 Tentang Perubahan Atas Peraturan Pemerintah Nomor 23 Tahun 2005 Tentang Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum; 
5. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 61 Tahun 2007 Tentang Pedoman Teknis Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 12 Tahun 2013 Tentang Akreditasi Rumah Sakit;
7. Keputusan Menteri Agama Republik Indonesia

Pada   dasarnya   bimbingan   rohani   merupakan   aktualisasi   teologi     yang dimanifestasikan   dalam   suatu   kegiatan   manusia   beriman   sebagai   makluk   sosial   yang dilaksanakan   secara   teratur   oleh   manusia   untuk   membina   dan   mengarahkan     manusia memiliki keyakinan yang kokoh dan bertambah kepada Allah Subhanahu wa ta’ala , taat melaksanakan ibadah dan memantapkan kesadaran beragama sehingga dapat membawa seseorang menjadi lebih tenang dalam menghadapi permasalahan dan jauh dari rasa cemas.

Standar Hak Pasien dan Keluarga (HPK 1.1)  Akreditasi KARS versi 2012 mempersyaratkan bahwa:

“Pelayanan kepada pasien dilaksanakan dengan penuh perhatian dan menghormati nilai-nilai pribadi dan kepercayaan pasien. Rumah sakit mempunyai proses untuk berespon terhadap permintaan pasien dan keluarganya untuk pelayanan rohaniwan atau sejenisnya berkenaan dengan agama dan kepercayaan pasien.”

Memenuhi standar ini, rumah sakit perlu memiliki kebijakan tentang pelayanan kerohanian, pedoman dan SPO berkaitan dengan pelayanan kerohanian. Sedangkan bukti fisik tentang pelayanan kerohanian telah dilakukan, bisa dibuktikan dengan:

1. Dokumen pengkajian keperawatan yang mencantumkan tentang pengkajian agama/kepercayaan
2. Catatan asuhan keperawatan tentang bimbingan kerohanian
3. Format permintaan bimbingan rohani.

Sedangkan garis-garis besar Kebijakan Pelayanan Kerohanian dapat disusun sebagai berikut :

1. Petugas Rumah Sakit harus terbuka terhadap ekspresi kesepian dan ketidakberdayaan pasien.
2. Rumah Sakit menganjurkan untuk penggunaan sumber-sumber spiritual yang ada
3. Rumah sakit memfasilitasi pasien dengan artikel-artikel spiritual sesuai dengan pilihan mereka
4. Mengkonsultasikan pasien ke penasihat spiritual pilihan pasien. Jika pasien tidak memiliki pilihan, maka rumah sakit memfasilitasi penasehat spiritual (rohaniawan).
5. Petugas menggunakan teknik klarifikasi nilai untuk membantu mengklarifikasi nilai dan kepercayaan
6. Petugas menyediakan waktu untuk mendengarkan ungkapan perasaan pasien
7. Petugas rumah sakit harus bersikap empati pada perasaan pasien
8. Rumah sakit memfasilitasi pasien untuk melakukan kegiatan ritual seperti meditasi, beribadah, dan aktivitas ritual keagamaan yang lain
9. Petugas rumah sakit mendengarkan baik-baik komunikasi pasien dan membangun sense of timing untuk beribadah
10. Meyakinkan kepada pasien bahwa petugas rumah sakit akan bersedia membantu pasien pada waktu sakit/menderita
11. Petugas rumah sakit terbuka pada perasaan pasien tentang sakit dan mati.
12. Petugas membantu pasien untuk mengekspresikan dan mengurangi rasa marah dengan jalan yang tepat dan benar

Kebijakan masing-masng rumah sakit tentu berbeda-beda, prinsipnya adalah dengan akreditasi telah memberikan jaminan bahwa petugas rumah sakit telah memberikan perhatian penuh dan menghormati nilai-nilai pribadi dan kepercayaan pasien.

Sumber :

1. https://nursinginformatic.wordpress.com/2013/04/16/kebijakan-pelayanan-kerohanian-di-rumah-sakit/

2. http://dokumen.tips/documents/panduan-pelayanan-bimbingan-kerohaniandoc.html

3. http://eprints.walisongo.ac.id/176/3/081111029_Bab2.pdf