Ø PERCAKAPAN NEGOSIASI Suatu siang, Azmi pergi ke konter untuk mencari smartphone (01) Aziz : “Selamat datang, silahkan duduk.” (02) Azmi : “Terima kasih.” (03) Aziz : “ Ada yang bisa saya bantu?” (04) Azmi : “Saya ingin beli smartphone.” (05) Aziz : “Ingin smartphone merk apa?” (06) Azmi : “Yang bagus itu merk apa?” (07) Aziz : “Begini, kalau masalah bagus tidaknya itu relatif. Semua merk ada kelebihan dan juga ada kekurangannya. Tetapi, sekarang ini yang paling laris itu Samsung Galaxy Note 3.” (08) Azmi : “Oh begitu, saya boleh lihat yang Samsung Galaxy Note 3?” (09) Aziz : “Iya, sebentar saya ambilkan dahulu.” (10) Azmi : “Fasilitasnya apa saja?” (11) Aziz : “Ada wifi, bluetooth, RAM 2 GB, memory internal 16 Gb GB, LCD 5” dan masing banyak lagi.” (12) Azmi : “Warnanya ini hanya hitam saja?” (13) Aziz : “Kalau ini ada warna gold, putih, silver, sama hitam ini.” (14) Azmi : “Saya mau lihat warna silver, soalnya saya suka warna silver.” (15) Aziz : “Maaf, yang warna siver lagi habis stoknya, mungkin besok datangnya.” (16) Azmi : “Kalau sekarang adanya warna apa saja?” (17) Aziz : “Kita punya warna gold sama hitam.” (18) Azmi : “Saya lihat yang gold dulu.” (19) Aziz : “Iya, saya ambilkan dulu.” (20) Azmi : “Iya” (21) Aziz : “Ini, silahkan.” (22) Azmi : “Oh begini. Yaudah saya pilih gold saja. Harganya berapa?” (23) Aziz : “Kalau yang ini harganya Rp. 7.000.000,00” (24) Azmi : “Tidak ada diskon?” (25) Aziz : “Kebetulan kita lagi ada promo untuk merk samsung, ada spesial diskon, jadi harganya tinggal 6.600.000,00.” (26) Azmi : “Tidak bisa turun lagi?” (27) Aziz : “Tidak bisa. Ini bisa di kredit mas, ansurannya 8* dalam 1 bulan.” (28) Azmi : “Rp. 6.400.000,00 gimana? Cash.” (29) Aziz : “Ditambahin lagi !” (30) Azmi : “Saya tambahin Rp. 100.000,00 gimana?” (31) Aziz : “Tetap tidak bisa, begini saja saya kasih Rp. 3.700.000,00, itu sudah turun banyak lho.” (32) Azmi : “Gak bisa ditambahin lagi diskonnya?” (33) Aziz : “Gak bisa, nanti kalau ditambahin terus bos saya marah, ini bukan punya sayakalau punya saya, saya kasih segitu” (34) Azmi : “Ya sudah saya setuju Rp. 6.500.000,00” (35) Aziz : “Saya buatkan notanya dulu.” (36) Azmi : “Iya” (37) Aziz : “Ini notanya, silahkan tanda tangan disini. Ini juga ada garansinya1 tahun, jadi kalau ada masalahdengan smartphonenya bawa saja kesini.” (38) Azmi : “Oh iya. Ini uangnya.” (39) Aziz : “Terima kasih. Ini mau diantarkankerumah apa dibawa langsung?” (40) Azmi : “Saya bawa langsung aja.” (41) Aziz : “Selamat siang.” (42) Azmi : “Selamat siang. Azmi pun pulang membawa Smartphone miliknya yang baru. (SUMBER PERCAKAPAN NEGISIASI : siswaberpikir.blogspot.com/2014) Ø IDENTIFIKASI PASANGAN TUTURAN 1) Memerintah 2) Mematuhi perintah 3) Bertanya 4) Menjawab 5) Bertanya 6) Bertanya 7) Menjawab 8) Meminta 9) Memenuhi 10) Bertanya 11) Menjawab 12) Bertanya 13) Menjawab 14) Meminta 15) Menolak permintaan 16) Bertanya 17) Menjawab 18) Meminta tolong 19) Memenuhi permintaan tolong 20) Menjawab 21) Memenuhi permintaan tolong 22) Bertanya 23) Menjawab 24) Bertanya 25) Menjawab 26) Mengusulkan 27) Menolak usulan 28) Menawar 29) Meminta 30) Mengusulkan 31) Menolak usulan, Mengusulkan 32) Meminta 33) Menolak permintaan 34) Menerima tawaran 35) Menawarkan 36) Menerima tawaran 37) Memerintah, Menjelaskan 38) Mematuhi perintah, 39) Bertanya 40) Menjawab 41) Mengucapkan salam 42) Membalas salam Ø STRUKTUR TEKS NEGOSIASI DI ATAS Nomor 1 – 3 : Orientasi Nomor 4 – 17 : Permintaan Nomor 18 – 21 : Pemenuhan Nomor 22 – 33 : Penawaran Nomor 34 : Persetujuan Nomor 35 – 38 : Pembelian Nomor 39 – 42 : Penutup SEKIAN TERIMA KASIH |
Pasangan tuturan dalam negosiasi yang terdiri dari bertanya dan memberi tahu terdapat pada kutipan
Pos Terkait
Copyright © 2024 adaberapa Inc.
