Cara pengembalian barang di TikTok Shop yang sudah diterima

13.8M views

Table of Contents Show

13.8M views
Discover short videos related to cara pengembalian barang di tiktok shop on TikTok. Explore the latest videos from hashtags: #caramenghapusbarangditiktokshop, #caramenjualbarangditiktokshop, #carapengembaliandanatiktokshop, #carapengembalianbarang, #caramembeliditiktokshop, #barangmurahditiktokshop, #carapembayarantiktokshop, #barangtiktokshop, #carapengembalianbajutiktok, #carabeliditiktokshop .
Suggested accounts
Discover more topics
Cara Retur Barang/Dana di TikTok Shop
Syarat dan Beragam Alasan Melakukan Retur Barang Lewat TikTok Shop
· Pesanan Memang Dibeli Lewat TikTok Shop
· Mendapatkan Persetujuan Melakukan Pengembalian Barang
· Masalah Pengembalian Dana
Apakah bisa mengembalikan barang TikTok Shop?
Bagaimana cara membatalkan pesanan di TikTok shop yang sudah dikirim?
Siapa yang menanggung ongkir pengembalian barang di TikTok?
Apakah barang COD bisa di kembalikan?

Suggested accounts

Hashtags

Sounds

Discover more topics

TikTok Shop merupakan fitur yang sekarang banyak orang gunakan untuk bisnis dan juga banyak yang membeli di TikTok Shop.

Berbagai harga yang dijual di TikTok Shop memiliki perbedaan dari eccomerce lainnya. Apalagi pada saat live juga memiliki perbedaan harga.

Namun, terkadang juga ada yang tidak sesuai barang atau kurangnya barang yang dikirim. Oleh karena itu anda butuh untuk cara retur barang/dana di TikTok Shop.

Selain memilih harga produk lebih murah, terkadang juga ada bebas ongkos kirim untuk daerah tertentu dan pengguna baru dalam pembelian di TikTok Shop.

Soal pengiriman mungkin juga tergantung penjual, terkadang seringnya overload maka pemesanan barang bisa 3 hari, 7 hari sampai 2 minggu baru datang.

Baca Juga : Cara Mencairkan Uang di TikTok Shop

Cara Retur Barang/Dana di TikTok Shop

Pengembalian Barang

Pastinya anda buka aplikasi TikTok dan login menggunakan akun anda
Buka menu profil pada bagian kanan bawah
Setelah itu pilih menu Options yang terdapat pada tiga garis sebelah kanan atas.
Kemudian menu pop-up yang muncul dan klik Settings and Privacy.
Lanjutnya anda pilih Orders
Halaman order center, maka pilih tombol view all di bagian Your Orders.
Cari dan pilih barang yang akan anda retur
Tekan tombol requesr refund
Selanjutnya anda akan diperlihatkan alamat penjual untuk pengembalian barang. Anda bisa langsung proses dan sertakan resi untuk pengembalian barang tersebut. Terkadang pihak penjual mau untuk menanggung ongkos kirim, terkadang juga ditanggung pembeli untuk pengembalian barang tersebut.

Pengembalian Dana/Uang

Jika anda sudah kirimkan barang ke penjual, maka anda pilih ikon Refund Method dan pilih Bank Transfer.
Maka anda bisa masukkan data seperti nomor rekening, nama bank, nama lengkap dan email anda.
Setelah itu klik send atau kirim
Maka data yang anda masukkan tadi terlihat secara detail dan kalau sudah benar maka klik confirm
Kemudian pada halaman selanjutnya klik confirm for withdraw.
Lalu menunggu beberapa hari sampai barang sampai ke penjual
Jika sudah maka uang akan dikirimkan ke rekening anda sesuai dengan harga produk dan proses selesai.

Pastikan hal ini belum di klik pesanan diterima, karena kalau sudah anda klik pesanana di terima maka tidak lagi bisa retur barang.

Tetapi kalau anda rasa ongkir di tanggung pembeli dan harga produk tidak sebanding maka tidak usah di retur.

Karena sama-sama ruginya, namun ada juga penjual yang bertanggung jawab jadi tidak sampai ada kesalahan produk atau kerusahakan, bahkan barang bisa digunakan.

Baca Juga : Cara Cek Barang di Keranjang Belanja Pada TikTok

Perlu pintar-pintar untuk mencari seller uang amanah dan kualitas produknya bagus. Jangan memang harga murah saja, tapi juga kualitas produknya harus diperhatikan.

TikTok Shop merupakan fitur yang memungkinkan setiap penggunanya melakukan transaksi jual beli. Bisakah melakukan retur barang yang tidak jadi beli? Bagaimana cara retur barang di TikTok Shop?

Pihak TikTok sebenarnya memperbolehkan penggunanya untuk melakukan pengajuan retur barang. Asalkan pengembalian barang memiliki alasan yang jelas dan bisa diterima oleh pihak TikTok dan seller.

Memang ada kalanya pembeli akan merasa kesal saat menunggu barang lama sampainya, namun setelah sampai kondisinya rusak dan lain-lain. Tenang saja, coba segera ajukan pengembalian barang!

Syarat dan Beragam Alasan Melakukan Retur Barang Lewat TikTok Shop
- · Pesanan Memang Dibeli Lewat TikTok Shop
- · Mendapatkan Persetujuan Melakukan Pengembalian Barang
- · Masalah Pengembalian Dana

Syarat dan Beragam Alasan Melakukan Retur Barang Lewat TikTok Shop

Sebelum membahas secara detail cara retur barang di TikTok Shop, maka sebaiknya Anda memahami beragam syarat yang harus dipenuhi. Apa saja syarat mengajukan pengembalian barang?

Syarat yang dimaksud disini meliputi pesanan, persetujuan seller, dan metode pengembalian dana. Untuk mengetahui penjelasan lengkapnya, simak ulasan yang ada dibawah ini.

· Pesanan Memang Dibeli Lewat TikTok Shop

Syarat pertama untuk bisa melakukan retur barang lewat TikTok yaitu berkaitan dengan pesanan. Pesanan yang dikembalikan bisa dilakukan saat barang sedang dikirim ataupun sudah diterima.

Pihak penjual TikTok Shop nantinya akan memproses pengembalian barang yang sudah Anda pesan. Sebagai pembeli, Anda perlu memiliki alasan melakukan pengembalian pesanan tersebut.

Tuliskan pesan kepada seller berupa permintaan membatalkan pesanan beserta alasan yang bisa diterima. Seller nantinya akan memutuskan pengembalian barang akan disetujui atau tidak.

· Mendapatkan Persetujuan Melakukan Pengembalian Barang

Cara retur barang di TikTok Shop juga perlu memenuhi syarat mendapatkan persetujuan dari piihak penjual atau seller. Baru setelah itu, proses pengembalian barang bisa segera dilakukan.

Namun, jika alasan yang diberikan pembeli tidak masuk akal dan ditolak oleh pihak seller, maka proses pengembalian barang bisa saja ditolak.

· Masalah Pengembalian Dana

Untuk bisa melakukan retur barang lewat TikTok Shop, maka perhatikan metode penarikan kembali uang. Pembeli nantinya bisa mencantumkan nomor telepon beserta nomor rekening aktif.

Jika pengajuan retur barang sudah disetujui oleh pihak TikTok Shop dan seller, maka seller akan segera melakukan pengembalian dana kepada pembeli lewat nomor rekening tersebut.

Setidaknya, ada beberapa alasan pembeli melakukan pengembalian barang di TikTok Shop. Alasan tersebut nantinya bisa disampaikan kepada seller, sehingga mudah mendapatkan persetujuan.

Barang yang dikirim oleh seller tidak sesuai dengan pesanan pembeli.
Barang sampai dalam keadaan rusak atau sudah tidak layak pakai.
Terjadi masalah dalam pengiriman, sehingga barang sangat lama sampai ke alamat tujuan.
Penjual salah dalam mengirimkan pesanan, sehingga pembeli tidak ingin menerimanya.
Pesanan yang dikirim ternyata belum lengkap.

Sebenarnya masih banyak alasan lain yang membuat pembeli mengajukan retur barang. Dengan alasan yang jelas, maka cara retur barang di TikTok Shop mudah dilakukan dengan lancar.

Namun, pembeli harus memberikan alasan sesuai dengan realita dan pengalaman. Bagaimanapun tindakan retur barang bisa membuat seller menjadi rugi dan mendapatkan pinalti dari TikTok Shop.

Cara Retur Barang di TikTok Shop Sesuai dengan Ketentuan

Retur barang lewat TikTok bisa dilakukan melalui menu “Pesanan”. Dengan menggunakan metode ini, maka Anda akan lebih mudah melakukan retur barang kepada seller TikTok Shop.

Masuk Halaman Profil TikTok

Jalankan aplikasi TikTok, kemudian masuk pada halaman profil TikTok dengan cara mengetuk ikon “Profil” yang terletak pada halaman kanan bawah.

Masuk Pengaturan

Pilih opsi halaman pengaturan dan privasi yang terdapat dalam aplikasi TikTok. Ketuk ikon garis tiga vertikal yang terdapat dalam tampilan profil TikTok.

Pada garis tiga vertikal, Anda akan menemukan menu “Pesanan”. Silahkan masuk ke halaman tersebut, kemudian cari barang yang akan dikembalikan.

Pilih Opsi Pesanan

Langsung masuk ke halaman TikTok Shop, kemudian ketuk opsi halaman pengaturan dan privasi. Carilah barang yang akan dikembalikan dari TikTok Shop.

Cari Pesanan yang akan Dikembalikan

Cara retur barang di TikTok Shop bisa? Silahkan coba cari pesanan atau barang yang sudah dipesan. Selanjutnya ketuk opsi barang yang akan dikirimkan kembali atau yang akan diulas.

Nantinya akan muncul beberapa pilihan barang yang sebelumnya Anda pesan. Ketuk pesanan tersebut untuk memproses pengembalian ke seller TikTok Shop.

Pilih Opsi Pembatalan Pesanan

Langkah selanjutnya, pembeli perlu mengajukan pembatalan pemesanan terlebih dahulu. Ketuk tombol “Batal” yang terdapat dalam tampilan TikTok Shop.

Setelah membatalkan pesanan, barulah Anda bisa melakukan proses retur barang sambil mengisi alasan sesuai dengan kenyataan dan pengalaman.

Klik Alasan Retur Barang

Pilih alasan yang sesuai mengajukan retur barang lewat aplikasi TikTok Shop. Silahkan ketuk opsi “Alasan”, pilih alasan melakukan retur barang di Tiktok.

Pada halaman ini, biasanya pihak TikTok sudah menyediakan beberapa alasan melakukan retur barang. Cara retur barang di Tiktok perlu memberikan alasan sesuai pilihan yang tersedia.

Tambahkan Pilihan Pengembalian Dana

Setelah membatalkan pesanan, selanjutnya Anda perlu memilih metode pengembalian uang dari TikTok Shop. Silahkan ketuk opsi “Metode Pengembalian Uang”, pilih, dan tambahkan akun.

Pada tahapan ini, pembeli bisa menambahkan beberapa akun seperti GoPay, Dana, OVO, Shopeepay, dan lain-lain. Pembeli bisa menambahkan akun berupa nomor rekening aktif.

Konfirmasi Telah Melakukan Pengembalian Uang

Cara retur barang di TikTok Shop terbaru selanjutnya yaitu melakukan konfirmasi pengembalian uang. Jika memang sudah benar, maka lakukan konfirmasi dengan ketuk tombol “Konfirmasi”.

Segera Kirimkan Permintaan Retur

Kirimkan permintaan untuk melakukan retur barang ke seller TikTok Shop. Tap tombol “Kirimkan” yang terletak pada bagian bawah sambil tambahkan alasan lengkap pengembalian barang.

Pada bagian ini akan tersedia halaman kosong yang bisa Anda tulis secara manual. Tuliskan alasan lengkap alasan pembeli mengembalikan barang yang sudah dibayar tersebut.

Tunggu Persetujuan Retur

Setelah mengirimkan permintaan retur barang kepada seller TikTok, maka silahkan tunggu konfirmasi dari pihak penjual dalam waktu beberapa hari.

Terkadang ada penjual yang memberikan respon cepat, namun ada juga yang meresponnya setalah beberapa hari. Seller akan konfirmasi kepada pembeli permintaan retur disetujui atau tidak.

Permintaan Retur Barang Selesai Dilakukan

Jika seller sudah menyetujui permohonan retur barang, maka pihak TikTok Shop akan segera memproses pengembalian barang dan mengembalikan dana pembeli.

Namun, Anda harus sabar saat menunggu proses pengembalian dana dari TikTok Shop. Pada umumnya, proses pengembalian akan dilakukan dalam rentang waktu 1-14 hari.

Bagi seller yang selalu aktif dan responnya cepat, terkadang hanya membutuhkan waktu beberapa hari saja untuk menyelesaikannya proses pengembalian dana.

Sudah paham cara retur barang di TikTok Shop? Jika seller menyetujuinya, maka pembeli bisa melakukan retur barang dan dana pembayaran barang akan dikembalikan lagi sesuai kesepakatan.

Baca Juga: Cara Membatalkan Pesanan di Tiktok

Apakah bisa mengembalikan barang TikTok Shop?

Selain itu, TikTok Shop juga menawarkan adanya fitur return atau pengembalian barang. Sebagai pelanngan, kita dapat melakukan permintaan Pengembalian Barang pada bagian Pesanan di apilikasi TikTok.

Bagaimana cara membatalkan pesanan di TikTok shop yang sudah dikirim?

Cara Membatalkan Pesanan di TikTok Shop.

Akses aplikasi TikTok..

Masuk ke menu "Profil"..

Ketuk ikon tiga garis di sisi kanan..

Pilih menu "Orders" di menu "Settings and Privacy"..

Pilih produk di tab "All"..

Pilih "Cancel" di menu "Awaiting payment"..

Selanjutnya, masukan alasan di kolom "Tell us why you canceled"..

Siapa yang menanggung ongkir pengembalian barang di TikTok?

– Biaya pengembalian barang seluruhnya ditanggung oleh pihak pembeli; – Penukaran/pengembalian barang dilakukan dengan menggunakan Jasa Pengiriman (kurir) JNE dan TIKI; TIK-TOK Watch Repair berhak untuk menggunakan logistik pihak ke 3 lainnya tanpa pemberitahuan.

Apakah barang COD bisa di kembalikan?

Proses pengembalian barang dengan metode COD sama dengan pengembalian barang dengan metode pembayaran lainnya. Pembeli bisa ajukan pengembalian barang dan penjual akan menerima notifikasi tersebut.