Apa tujuan jika mesin edc bca di reset

Di zaman yang maju saat ini melakukan sebuah transaksi hanya tinggal melakukan klik saja dan semuanya tuntas. Bagi para pebisnis, teknologi maju sangat bermanfat contohnya saja mesin edc. Dengan adanya Mesin EDC, pembayaran transaksi jual beli bisa lebih cepat.

Setiap bank tentunya mengeluarkan mesin edc nya masing-masing seperti BCA, MANDIRI, BNI, BRI dan lainnya. Kali ini admin ingin memberikan beberapa cara restart mesin edc bca yang bermasalah saat bertransaksi.

Yang namanya sebuah mesin pasti memiliki trouble dalam penggunaan ataupun kegiatan. Untuk itu bank penyedianya sendiri juga telah menyiapkan beberapa tips restart mesin edc tersebut.

Apa tujuan jika mesin edc bca di reset
edc bca
  1. Cara merestart mesin edc bca hang atau freeze :
  • Tekan tombol warna kuning yang ada dibagian bawah angka 0 bersamaan dengan tanda titik yang ada di mesin edc bca.
  • tunggu beberapa saat hingga mesin edc mereboot ulang.
  • Mesin edc bca bisa kembali digunakan.

2. Cara restart mesin edc bca yang hilang sinyal:

  • Pertama tekan tombol F yang ada dibagian bawah mesin edc.
  • Setelah itu tekan angka 9 dan 6
  • Lalu masukkan kode 3636
  • Setelah itu muncul pilihan GPRS dan klik
  • Tunggu Hingga sinyal kembali muncul di mesin edc bca
  • Jika sudah ada simbol 3G atau 4G mesin edc bca siap digunakan kembali

3. Cara restart Mesin EDC BCA Dengan Mencopot Slot Sim

  • Balik mesin EDC BCA lalu buka slot sim yang tersedia
  • Cabut Sim card yang ada dalam mesin edc bca tersebut
  • Bersihkan kuningan dari sim card yang telah dicabut
  • Setelah bagus dan bersih, pasang kembali sim tersebut ke mesin edc bca
  • Tutup mesin edc bca
  • Lakukan restart mesin edc bca
  • Tunggu hingga menyala dan lihat logo sinyal
  • Jika sudah ada logo 3G tandanya mesin edc bca siap digunakan kembali.

Itu tadi beberapa cara mudah dalam merestart mesin edc bca yang hang, freeze, error ataupun hilang sinyal. Cara restar edc bca ini terbilang cukup ampuh dan sering digunakan oleh para pengguna seperti toko-toko besar yang biasa menggunakan mesin edc.

Tak hanya itu, setelah melakukan cara diatas, mesin edc bca bisa lebih ringan dan terasa seperti baru lagi. Jika memang cara diatas tidak bisa mengatasi masalah yang timbul sebaiknya cepat menghubungi pihak BCA untuk meminta penggantian dari mesin edc yang baru dan tentunya bisa jauh lebih awet.

Mesin EDC yang tidak ada sinyal itu dapat di sebabkan oleh beberapa hal. Jadi sebelum melakukan aduan ke pihak yang menerbitkan EDC dalam hal ini adalah bank BCA. Sebaiknya lakukan beberapa poin ini terlebih dahulu. Karena persoalan sinyal itu. Bukan saja di sebabkan oleh mesin EDC yang minta penggantian baru. Banyak faktor yang menyebabkan mesin EDC BCA tersebut tidak dapat melakukan transaksi karena persoalan sinyal yang tidak ada.

Mirip seperti ponsel, EDC memiliki sim card yang berfungsi untuk mengirim sinyal. Sinyal itu sendiri sangat di pengaruhi oleh kondisi jaringan, cuaca, listrik, atau bahkan slot sim card yang tidak baik pasangnya. Olehnya itu, kita perlu mengidentifikasi hal ini satu demi satu.

Ketika kita sudah mengidentifikasi dan ternyata jaringan tidak ada masalah. Maka kita bisa melakukan hal berikut ini !

Cara Mengatasi Mesin EDC BCA Yang Tidak Ada Sinyal

1. Refresh Jaringan EDC

Yang pertama bisa kita lakukan adalah coba lakukan refresh jaringan. Refresh jaringan ini sendiri, baiknya di lakukan bukan karena ketika tidak ada sinyal saja. Ketika kita baru menyalakan mesin EDC atau bahkan ketika kita baru mau memulai melakukan transaksi. Fitur refresh jaringan ini, baiknya di lakukan. Mengapa ? karena ketika kita merefresh itu dapat memperbaharui jaringan yang ada.

Cara melakukannya silahkan tekan tombol F dan 9 dan 6 secara bersamaan. Ketika minta password masukkan 3636. Maka sinyal akan refresh otomatis.

Ketika melkuakan hal ini, sinyal pada mesin EDC BCA, belum juga muncul. Maka kita bisa melanjutkan pada poin berikut ini !

2. Restart Mesin EDC BCA

Ketika sudah melakukan refresh jaringan, tapi sinyal pada mesin BCA masih hilang. Maka coba nonaktifkan lalu aktifkan kembali mesin EDC nya.

Cara melakukan restart atau reboot mesin EDC BCA yakni : tekan tombol (.) dan tombol warna kuning secara bersamaan sampai mesin mati. Setelah itu, coba nyalakan kembali dengan menekan tombol warna hijau.

Tunggu beberap saat. Apakah mesin EDC sudah menampilkan sinyal ?

3. Bersihkan Sim Card

Salah satu yang bisa di lakukan ketika mesin EDC BCA tidak ada sinyal. Yakni kita bisa mencoba melepas dan memasng kembali SimCard yang terpasang. Namun sebelum memsangnya, coba bersihkan terlebih dahulu bagian kuningan dari SimCard dengan tissu.

Tujuan dari melepas Sim Card EDC ini untuk memperbaiki letak posisi Sim Card pada slot. Meskipun ini jarang terjadi mesin EDC tidak ada sinyal karena posisi Sim Card uang tidak baik. Tapi kita tidak apa-apa mencoba hal ini, jika kedua poin di atas, belum juga berhasil.

Cara melepas & Bersihkan Sim Card Mesin EDC BCA :

  1. Matikan terlebih dahulu mesin EDC dengan tekan tombol (.) dengan tombol kuning secara bersamaan,
  2. Lepas tutup bagian belakang mesin EDC
  3. Lepas Sim Card dari Slotnya,
  4. Gosok dengan tissu,
  5. pasang kembali sim cardnya,
  6. nyalakan dengan menekan tombol hijau sampai layar menyala,

4. Pasang Ulang Sambungan GPRS

GPRS juga bisa menjadi sebab kenapa sinyal tidak ada pada EDC BCA. Olhenya itu, kita bisa mencoba melepas sambungan GPRS lalu memasangnya kembali. Bisa saja, ada pasangnya tidak pas. Mungkin karena EDC habis terbentur atau bagaimana ? tetapi ketika mencari solusi kita tidak apa – apa mencoba hal ini sebelum mengadukan ke pihak bank BCA.

Cara melepas dan pasang kembali sambungan GPRS. Kita bisa mematikan terlebih dahulu EDC atau tidak, setelah itu, buka penutup baterei bagian belakang, kemudian coba lepas sambungan GPRS, diamkan beberapa saat, setelah itu pasang kembali.

Coba lihat apakah sudah ada perubahan ?

5. Memanfaatkan Kode Fungtion

Kode Fungtion mesin EDC merupakan kode yang telah di sematkan pada mesin EDC untuk menjalankan sebuah perintah. Adapun kode fungtion yang bisa kita terapkan ketika sinyal tidak ada atau tidak stabil. Kita bisa masuk ke menu Fungtion lalu tekan tombol Logon lalu OK.

Kita juga bisa menggunakan tombol F dan 0 secara bersamaan untuk tes koneksi jaringan.

6. Mesin EDC Tidak Ada Sinyal Terakhir Yang Bisa Di Lakukan Adalah Registrasi Jaringan

Terakhir yang bisa kita perhatikan ketika sinyal tidak ada pada mesin EDC adalah apakah kita sudah melakukan registrasi jaringan seluler untuk penggunaan di mesin EDC.

Cara melakukan ini, yakni kita bisa tekan menu Fungtion pada EDC, lalu pilih menu Reg LTWK. Lalu OK. Lihat apakah sinyal sudah muncul ?

Jika ke 6 pon cara mengatasi mesin EDC BCA tidak ada sinyal di atas tidak berhasil maka besar kemungkinan mesin EDC nya bermasalah. Oleh sebab itu, kita bisa menghubungi pihak bank BCA di 1500788 atau email [email protected].

Tutorial Pengoperasian EDC BCA

  • Untuk aktifkan tekan tombol hijau
  • Tombol hitam di sebelah kiri untuk pilih NO
  • Tombol hitam di sebelah kanan untuk pilih YES
  • Untuk konfirmasi pilihan tekan tombol enter yang ada di tombol hijau di pojok kanan bawah
  • Tombol merah untuk membatalkan pilihan
  • Tombol kuning untuk koreksi jumlah nominal
  • Shortcut menggunakan tombol F seperti F0 : test jaringan

    F73 : cetak ulang struk

Tutorial melakukan Test Transaksi pada EDC BCA

  • Tekan tombol F atau pilih menu Function pada menu EDC
  • Tekan angka 0
  • Pilih section yang dituju:
    • BCA (untuk audit report kartu kredit)
    • Debit (untuk audit report kartu debit)
    • QR (untuk audit report transaksi QR)
  • Lalu tekan Enter sesuai section yang dituju, tunggu sampai kertas tercetak “Test Transaction Success”

Tutorial menggunakan kartu Chip di EDC BCA

  • Masukan/Gesek kartu (kartu chip wajib masukan)
  • EDC verifikasi no kartu, cocokkan fisik kartu dengan layar EDC
  • Jika benar, tekan YES
  • Masukkan nominal, tekan YES, EDC akan memverifikasi nominal
  • EDC memberi perintah masukkan PIN “Y/N”
  • Saat ini baik debit card maupun credit card wajib menggunakan PIN (Signature Not required)
  • Jika transaksi berhasil (APPROVE), EDC akan cetak struk
  • Berikan struk pada card holder, cetak satu lagi untuk disimpan kasir.

Tutorial menggunakan kartu non chip di EDC BCA

  • Gesek kartu dengan posisi magnetic slide mengarah ke dalam
  • Cocokan nomor kartu lalu tekan Enter
  • Masukan nominal transaksi
  • Masukan PIN lalu tekan YES

Tutorial penggunaan Flazz di EDC BCA

  • Cek saldo dengan cara meletakan kartu Flazz pada reader BCA
  • Top Up kartu Flazz dengan EDC, tekan tombol Enter lalu pilih Flazz
  • Pilih top up lalu enter
  • Masukan/gesekan kartu sumber dana ke mesin EDC BCA
  • Masukan nominal top up lalu tekan YES
  • Lalu masukan kartu Flazz dan cek kartu flazz Kembali dengan reader BCA

Tutorial system pembayaran kartu debit di EDC BCA

  • Kartu magnetic : gesek seperti biasa
  • Kartu chip dengan logo Mastercard, Visa, Debit GPN: dengan cara masukan, pilih NSICCS.
  • Saat muncul nomor kartu pilih YES
  • Masukan jumlah transaksi
  • Jika muncul pilihan debit atau kredit selalu pilih debit
  • Minta nasabah masukan pin
  • Transaksi berhasil

Tutorial system pembayaran Sakuku di EDC BCA

  • Tekan tombol hijau lalu pilih Sakuku
  • Pilih menu payment
  • Masukan nominal pembayaran lalu tekan tombol hijau
  • Mesin EDC akan mencetak struk QR
  • Minta pelanggan untuk scan struk QR pada aplikasi Sakuku

Cara terima pembayaran QRIS di EDC BCA

  • Tekan tombol Enter lalu pilih QR dan tekan payment
  • Masukan nominal lalu tekan Enter
  • Mesin EDC BCA akan mencetak struk QR
  • Minta customer untuk scan QR bisa di seluruh aplikasi pembayaran
  • Lalu tekan Enter

Cara transaksi menggunakan Dynamic Currency Conversion (DCC)

  • Masukan/Gesek kartu kredit ke mesin EDC
  • Input jumlah transaksi
  • Tunjukan lembar FX Quote dan tawarkan pemegang kartu untuk memilih pembayaran mata uang
  • Tekan mata uang yang dipilih oleh pemegang kartu
  • Minta pemegang kartu untuk menandatangani bukti pembayaran

Cara mudah pembayaran contactless di EDC BCA

  • Pastikan kartu telah bertanda khusus
  • Jika belum ada logo, lakukan transaksi dengan memasukan/menggesek kartu di EDC
  • Tekan tombol Hijau/Enter dan pilih menu contactless
  • Pilih menu Sale, masukan nominal dan tekan tombol Enter
  • Setelah terdengan bunyi Beep minta pelanggan untuk tap kartu ke mesin EDC
  • Jika transaksi diatas 1 juta rupiah, wajib menggunakan PIN atau tandatangan

Duplicate by last transaction

  • Tekan tombol F atau pilih Function pada menu EDC
  • Tekan angka “73” lalu Enter
  • Kertas struk transaksi terakhir akan tercetak kembali

Duplicate by trace number

  • Tekan tombol F atau pilih function pada menu EDC
  • Tekan angka 76
  • Kemudian masukkan “trace number”
  • EDC akan verifikasi nominal, jika sudah benar tekan YES

Tutorial melakukan Settlement

  • Tekan tombol hijau untuk menu pada EDC
  • Pilih “Settlement”
  • Masukan password “3636”
  • Faktur akan tercetak