Bolehkah berhenti berlangganan IndiHome sebelum 1 tahun?

PELANGGAN akan dikenakan Denda Pengakhiran sebesar Rp 1.000.000,- sesuai dengan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan, apabila: (i) PELANGGAN memutuskan untuk berhenti berlangganan Layanan IndiHome; atau (ii) Kontrak Berlangganan berakhir karena kesalahan PELANGGAN, dalam waktu 12 (dua belas) bulan pertama setelah ...

Pertama, mengajukan pemutusan berlangganan langsung ke Plasa Telkom terdekat. Kedua, melalui call center di 147. Ketiga, via media sosial IndiHome. Prinsipnya, ketiga cara di atas sama saja, kok.

Pelanggan dapat mengakhiri Kontrak Berlangganan secara sepihak dengan memberitahukan kepada Telkom terlebih dahulu selambat-lambatnya 14 (empat belas) hari kerja sebelumnya, namun pelanggan (eks pelanggan) tetap bertanggung jawab untuk melunasi seluruh tagihan dan tunggakan biaya layanan IndiHome (jika ada) kepada ...

Jika memang Anda tidak ingin menggunakan layanan Indihome dalam jangka waktu tertentu, Anda bisa menonaktifkan layanan Indihome sementara.