Langkah langkah membalas email yang masuk?

Unduh PDF

Artikel wikiHow ini akan mengajari Anda cara membalas surel (surat elektronik atau email) yang Anda terima. Langkah-langkah yang tertulis pada artikel ini dapat diterapkan untuk seluruh penyedia layanan surel yang umum, termasuk di antaranya adalah Gmail, Yahoo, Outlook, dan Apple Mail, baik dengan komputer atau perangkat bergerak (mobile device).

1. 1

   Buka situs web Gmail. Buka //www.gmail.com/ untuk membuka Gmail. Apabila telah masuk (log in) ke akun Gmail pada komputer, langkah ini akan membuka kotak masuk (inbox) Anda.

   • Apabila belum masuk ke akun Gmail, Anda harus memasukkan terlebih dahulu alamat surel dan kata sandi (password) sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya.

2. 2

   Pilih surel. Klik surel yang ingin Anda balas untuk membukanya.

3. 3

   Klik tombol "Balas" (Reply) yang berbentuk panah. Tombol ini berada di bagian atas kanan surel. Setelah mengeklik tombol tersebut, kolom teks akan muncul pada layar. Anda bisa menggunakannya untuk menulis dan mengirim balasan kepada orang yang mengirimi Anda surel.

   • Apabila Anda ingin membalas surel kepada semua orang, klik tombol ▼ yang berada di sebelah kanan tombol Balas. Setelah itu, pilih opsi Balas ke semuanya (Reply to all) yang berada di menu turun.

4. 4

   Tulis balasan Anda. Tiklah balasan yang ingin Anda kirim kepada pengirim surel.

5. 5

   Klik tombol Kirim (send). Tombol ini berwarna biru dan berada di bagian bawah kiri kolom teks. Setelah mengeklik tombol tersebut, surel akan dikirim.

   Iklan

1. 1

   Buka Gmail. Ketuklah ikon aplikasi Gmail untuk membuka kotak masuk. Ikon ini berbentuk seperti huruf "M" yang berwarna merah yang tercetak pada amplop.

   • Apabila belum masuk ke akun Gmail, Anda harus memasukkan terlebih dahulu alamat surel dan kata sandi.

2. 2

   Pilih surel. Ketuklah surel yang ingin Anda balas untuk membukanya.

3. 3

   Gerakkan layar ke bawah dan ketuklah tombol Balas atau Balas Semua (Reply all). Kedua tombol tersebut berada di bagian bawah halaman. Mengetuk tombol Balas akan mengirim balasan kepada orang terakhir yang mengirimi Anda surel, sedangkan memilih Balas semua akan mengirim surel kepada semua orang yang tergabung dalam percakapan surel.

   • Anda tidak akan melihat tombol Balas Semua jika Anda berkirim surel hanya dengan seorang pengirim.

4. 4

   Ketuklah bagian atas kolom teks surel. Kolom teks surel berada di bawah kolom subyek yang berada di bagian atas layar. Setelah mengetuk kolom teks surel, kibor (keyboard) ponsel akan muncul pada layar.

5. 5

   Tulis balasan Anda. Tiklah balasan yang hendak Anda kirim kepada pengirim surat.

6. 6

   Ketuklah tombol "Kirim" yang berbentuk panah. Tombol tersebut berbentuk seperti pesawat kertas yang berwarna biru. Tombol ini berada di bagian atas kanan layar. Setelah mengetuk tombol tersebut, balasan Anda akan dikirim.

   Iklan

1. 1

   Buka situs web Yahoo. Kunjungi //www.yahoo.com/ untuk membuka halaman beranda (home page) Yahoo.

2. 2

   Klik tombol Mail. Tombol ini berbentuk seperti amplop dan berada di bagian atas kanan layar.

3. 3

   Masukkan alamat surel dan kata sandi. Untuk membuka kotak masuk, tiklah alamat surel Yahoo dan klik tombol Lanjutkan (Next). Setelah itu, masukkan kata sandi dan klik Sign in.

   • Apabila sudah masuk ke akun Yahoo, Anda bisa melewati langkah ini.

4. 4

   Pilih surel. Klik surel yang ingin Anda balas untuk membukanya.

5. 5

   Klik tombol "Balas" yang berbentuk panah. Tombol ini berbentuk panah yang menghadap ke belakang dan berada di bagian atas kiri surel. Setelah mengeklik tombol tersebut, Anda akan membuka kolom teks tempat Anda menulis balasan.

   • Apabila Anda ingin membalas surel kepada seluruh orang yang tergabung dalam percakapan surel, klik tombol yang berbentuk panah ganda yang berada di sebelah kanan tombol "Balas".

6. 6

   Tulis balasan Anda. Tiklah balasan yang ingin Anda kirim kepada pengirim surel.

7. 7

   Klik tombol Kirim. Tombol ini berwarna biru dan berada di bagian bawah kiri kolom teks. Setelah mengeklik tombol tersebut, surel akan dikirim kepada orang yang dituju.

   Iklan

1. 1

   Buka Yahoo Mail. Untuk membuka kotak masuk Yahoo, ketuklah ikon aplikasi Yahoo Mail yang memuat amplop putih dan teks "YAHOO!" yang berada di depan latar ungu.

   • Apabila belum masuk ke akun Yahoo Mail, Anda harus memasukkan terlebih dahulu alamat surel Yahoo dan kata sandi.

2. 2

   Pilih surel. Ketuklah surel yang ingin Anda balas untuk membukanya.

3. 3

   Ketuklah tombol "Balas" yang berbentuk panah. Tombol ini berbentuk panah yang menghadap ke belakang dan berada di bagian bawah layar. Setelah mengetuk tombol tersebut, menu pop-up (jendela kecil yang memuat informasi-informasi tertentu) akan muncul pada layar.

4. 4

   Ketuklah opsi Balas atau Balas ke semua. Kedua opsi ini berada pada menu pop-up. Mengetuk opsi Balas akan mengirim balasan kepada seorang pengirim, sedangkan memilih opsi Balas ke semua akan mengirim surel kepada semua orang yang tergabung dalam percakapan surel.

5. 5

   Tulis balasan Anda. Tiklah balasan yang ingin Anda kirim kepada pengirim surel.

6. 6

   Ketuklah Kirim. Tombol ini berada di bagian atas kanan layar. Setelah mengetuk tombol tersebut, surel akan dikirim kepada orang yang dituju.

   Iklan

1. 1

   Buka situs web Outlook. Kunjungi //www.outlook.com/ untuk membuka kotak surat Outlook jika Anda telah masuk ke akun.

   • Apabila belum masuk ke akun Outlook, klik tombol Sign In dan masukkan alamat surel dan kata sandi untul melanjutkan.

2. 2

   Pilih surel. Klik surel yang ingin Anda balas. Setelah itu, surel akan terbuka di bagian kanan halaman Outlook.

   • Anda mungkin harus mengeklik tab Lainnya (Other) di bagian atas kotak masuk untuk menemukan surel yang diinginkan karena Outlook membuka tab Prioritas (Focused) secara otomatis.

3. 3

   Klik tombol Balas semua. Tombol ini berada di bagian atas kanan surel yang terbuka. Setelah itu, kolom teks tempat Anda menulis balasan akan muncul pada layar.

   • Apabila Anda ingin membalas pesan kepada orang terakhir yang mengirimi Anda surel, klik tombol
     yang berada di sebelah kanan tombol Balas semua. Setelah itu, klik opsi Balas.

4. 4

   Tulis balasan Anda. Tiklah balasan yang ingin Anda kirim kepada pengirim surel.

5. 5

   Klik tombol Kirim. Tombol ini berwarna biru dan berada di bagian bawah kiri kolom teks. Setelah mengeklik tombol tersebut, surel yang telah Anda tulis akan dikirim.

   Iklan

1. 1

   Buka aplikasi Outlook. Ketuklah ikon aplikasi Outlook yang berbentuk amplop putih yang berada di depan latar biru tua. Hal ini akan membuka kotak masuk Outlook.

   • Apabila belum masuk ke akun Outlook, Anda harus memasukkan terlebih dahulu alamat surel dan kata sandi sebelum melanjutkan.

2. 2

   Pilih surel. Ketuklah surel yang ingin Anda balas untuk membukanya.

   • Anda mungkin harus mengetuk tab Lainnya yang berada di bagian atas layar untuk menemukan surel yang ingin dibalas.

3. 3

   Ketuklah tombol Balas. Tombol ini berada di bagian bawah layar. Setelah mengetuk tombol tersebut, kolom teks akan muncul pada layar. Anda bisa menggunakan kolom teks ini untuk menulis dan mengirim surel kepada orang terakhir yang mengirimi Anda surel.

   • Anda juga bisa membalas surel kepada semuar orang yang tergabung dalam percakapan surel dengan mengetuk tombol ⋯ yang berada di bagian atas kanan surel dan lalu mengetuk Balas semua.

4. 4

   Tulis balasan Anda. Tiklah balasan untuk surel yang Anda terima.

5. 5

   Ketuklah tombol "Kirim" yang berbentuk panah. Tombol ini berbentuk seperti pesawat kertas yang berwarna biru dan berada di bagian bawah kanan kolom teks. Setelah mengetuk tombol tersebut, surel akan dikirim.

   Iklan

1. 1

2. 2

   Masuk ke akun iCloud. Masukkan alamat surel ID Apple dan kata sandi. Setelah itu, klik → untuk membuka dashboard iCloud.

   • Apabila telah masuk ke akun iCloud pada peramban, Anda tidak perlu melakukan langkah ini.

3. 3

   Klik tombol Mail. Tombol ini berbentuk ikon biru yang memuat amplop putih. Setelah mengeklik tombol tersebut, kotak masuk iCloud akan terbuka.

4. 4

   Pilih surel. Klik surel yang ingin Anda balas. Setelah itu, surel akan terbuka di bagian kanan jendela iCloud.

5. 5

   Klik tombol "Balas" yang berbentuk panah. Tombol ini berada di bagian atas kanan surel yang Anda buka. Setelah mengeklik tombol tersebut, menu turun akan muncul pada layar.

6. 6

   Klik Balas atau Balas semua. Kedua opsi ini bisa ditemukan di menu turun. Mengetuk opsi Balas akan mengirim balasan kepada seorang pengirim, sedangkan memilih opsi Balas ke semua akan mengirim surel kepada semua orang yang tergabung dalam percakapan surel. Kolom teks tempat Anda menulis pesan akan muncul pada layar.

7. 7

   Tulis balasan Anda. Tiklah balasan yang ingin Anda kirim kepada pengirim surel.

8. 8

   Klik tombol Kirim. Tombol ini berada di bagian atas kanan jendela surel. Setelah mengeklik tombol tersebut, surel yang telah Anda tulis akan dikirim.

   Iklan

1. 1

   Buka Apple Mail. Ketuklah ikon Apple Mail yang berbentuk amplop putih yang berada di depan latar biru muda. Hal ini akan membuka aplikasi Apple Mail.

2. 2

   Ketuklah Kotak Surat. Tombol ini berada di bagian atas layar. Setelah mengetuk tombol ini, kotak masuk akan terbuka.

   • Apabila Apple Mail membuk halaman kotak surat secara otomatis, lewati langkah ini.
   • Apabila memiliki beberapa penyedia layanan surel yang terpasang pada aplikasi Apple Mail, Anda mungkin harus mengetuk tombol "Kembali" yang berbentuk panah yang berada di bagian atas kiri layar dan memilih pelayanan surel yang memuat surel yang diinginkan.

3. 3

   Pilih surel. Ketuklah surel yang ingin Anda balas untuk membukanya.

4. 4

   Ketuklah tombol "Balas" yang berbentuk panah. Tombol ini berbentuk panah yang menghadap ke belakang dan berada di bagian bawah layar. Setelah mengetuk tombol tersebut, menu pop-up akan muncul pada layar.

5. 5

   Ketuklah tombol Balas atau Balas Semua. Kedua opsi ini berada pada menu pop-up. Mengetuk opsi Balas akan mengirim balasan kepada seorang pengirim, sedangkan memilih opsi Balas Semua akan mengirim surel kepada semua orang yang tergabung dalam percakapan surel.

6. 6

   Tulis balasan Anda. TIklah balasan untuk surel yang Anda terima.

7. 7

   Ketuklah Kirim. Tombol ini berada di bagian atas kanan layar. Setelah mengetuk tombol tersebut, balasan Anda akan dikirim.

   Iklan

• Di hampir seluruh situs web dan aplikasi penyedia layanan surel, ada sebuah bilah pada bagian atas surel yang memuat daftar alamat penerimanya. Anda bisa mengetuk atau mengeklik bilah ini untuk memilih penerima surel yang diinginkan. Dengan demikian, Anda bisa menghapus penerima surel tertentu setelah memilih Balas semua.

Iklan

Peringatan

• Pada umumnya membalas surel ke semua orang yang tergabung dalam percakapan surel dianggap sebagai tindakan yang tidak sopan. Oleh karena itu, apabila tidak diharuskan untuk membalas surel ke seluruh orang dalam satu waktu, sebaiknya hanya kirimkan surel Anda ke orang-orang yang diinginkan.

Iklan

Tentang wikiHow ini

Halaman ini telah diakses sebanyak 9.253 kali.

Apakah artikel ini membantu Anda?

Bagaimana membalas email yang baik?

Bagaimana cara membalas surat elektronik email baru?

Langkah langkah untuk mengirim email?

Jelaskan langkah langkah membalas surat atau email melalui Yahoo Mail dan Gmail?