Satu hal yang sering kita lakukan setelah membeli barang secara online internasional adalah melacak perjalanan paket yang telah dikirim oleh penjualnya. Jika pengiriman menggunakan jasa kantor pos, maka ada baiknya kita mengetahui arti status pengiriman ems pos Indonesia yang akan kita bahas dalam posting kali ini.
Ada beberapa jenis jasa pengiriman paket internasional yang menggunakan jasa kantor pos. Jika kita mengirim dari amerika atau dikenal sebagai pengiriman melalui USPS, maka setidaknya akan ada 3 macam metode pengiriman, USPS Express Mail yang di Indonesia dikenal dengan sebutan EMS, USPS Priority Mail yang lebih lambat dari Express Mail namun tetap menyediakan tracking number, serta USPS First Class Mail, yang ekonomis dan tidak tersedia tracking number lengkap seperti Express mail dan Priority Mail.
Jika pengiriman dari Inggris menggunakan jasa Royal Mail, umumnya aka nada dua jenis layanan, yaotu menggunakan Royal Mail Signed / Tracked yang menyediakan Tracking number, dan Royal Mail Non tracked / standar yang tidak menyediakan tracking number.
Sedangkan jika dari asia, kita akan menemukan metode pengiriman dengan system EMS yang express, serta Registered Mail yang lebih lambat, tetapi tetap menyediakan tracking number.
Tracking number yang digunakan untuk pengiriman melalui kantor pos terdisi dari 13 karakter, menggunakan format 2 huruf awal + 9 kombiasi angka + 2 huruf akhiran. 2 huruf awalan menunjukkan jenis layanan yang digunakan, sedangkan 2 huruf terakhir menunjukkan layanan kantor pos mana yang digunakan. Misalnya EC123456789US, artinya EC adalah kode Express Mail dan US menunjukkan barang ini dikirim melalui pos US atau USPS. Atau contoh lain lagi seperti RJ123456789SG, artinya RJ adalah kode untuk layanan Registered Mail dan kode SG menunjukkan paket dikirim menggunakan Singapore Post.
Untuk melacak perjalanan paket tersebut, kita bisa menggunakan bantuan web pos Indonesia di ems.posindonesia.co.id. Misalnya kita melacak paket kiriman dengan kode tracking number : RV684806625GB yang dikirim dari Inggris. Paket ini adalah salah satu paket pesanan customer saya yang membeli barang di ebay.
Adapun caranya melacak perjalanan paketnya adalah sebagai berikut :
1. Masuk ke web ems.posindonesia.co.id
2. Masukkan kode tracking number RV684806625GB di kolom “number of shipment”
3. isikan kode angka keamanan di kolom “enter security code”, lalu klik tomboh “Search”, maka akan keluar hasil seperti dibawah ini
Nah, dari pengiriman barang diatas, kita bisa melihat bahwa barang dikirim dari Penjual di Inggris 27 januari 2021 dan sampai Tujuan tanggal 13 Februari 2021. Dari gambar diatas, kita melihat beberapa istilah yang menggambarkan status pengiriman paket yang dikirim dengan EMS Pos ini. Apa saja sih artinya ? yuk kita simak satu persatu dalam penjelasan berikut ini :
| No | Status | Artinya |
| 1 | Posting / Collection | Paket sudah masuk ke system pengiriman EMS di negara asal, dan menunggu proses pengiriman |
| 2 | Arrival at Outward OE | Paket berada di Customs (Bea Cukai) negara asal untuk diproses. Jika lolos pemeriksaan maka barang akan dikirim keluar, dan jika ditemukan masalah maka akan di retur ke pengirim |
| 3 | Departure from Outward OE | Paket diberangkatkan dari negara asal, menuju Indonesia |
| 4 | Arrival an Inward OE | Paket sampai Indonesia di bandara |
| 5 | Airport Handling | Proses sortir paket di bandara |
| 6 | Processing Document by Customs | Paket di periksa Bea Cukai, pemeriksaan dokumen, penetapan pajak dll. Jika ditemukan masalah, maka Bea Cukai akan meminta tambahan dokumen pendukung kepada penerima paket |
| 7 | Held By Customs | Kadang muncul status ini, jika paket masih belum keluar Bea Cukai. Bisa karena perlu dokumen tambahan, atau sedang proses penetapan pajak belum selesai, bisa juga sedang terjadi pemeriksaan fisik Paket yang membutuhkan waktu |
| 8 | Release / Releasy by Customs
Tax : Rp. 365.000 No Ebilling : xxxxxxxxxxxx |
Paket di release bea cukai, selesai pemeriksaan, dan ditetapkan pajak yang harus dibayar Rp. 365.000.
No ebilling digunakan sebagai kode Ketika kita melakukan pembayaran pajak di kantor pos |
| 9 | Departure from Inward OE Adpis 00016 | Paket keluar dari Bea cukai menuju Kantor pos Tujuan selanjutnya. Dalam Contoh ini ke Pos Besar Cirebon |
| 10 | Arrival at Delivery / Transit Office | Paket datang ke kantor pos Cirebon, hanya untuk transit sebelum diteruskan ke kantor pos selanjutnya |
| 11 | Cetak Invoice / Arrival at Collection point for delivery | Petugas Pos di Kantor pos Besar Cirebon mencetak Invoice tagihan pajak. Saat barang sampai ke Pos Besar Cirebon untuk Transit |
| 12 | Departure from inwar OE Adpis 000083 | Paket keluar dari kantor pos besar Cirebon untuk diteruskan ke kantor pos selanjutnya di Indramayu |
| 13 | Item Out for Physical Delivery | Paket dalam pengantaran oleh petugas pos |
| 14 | Final Delivery | Paket telah diterima ditujuan |
Nah, demikianlah cara melakukan pelacakan paket yang dikirim dengan EMS atau layanan pos tercatat lainnya yang menyediakan tracking number. Untuk cara melacak paket lainnya silahkan menyimak posting berikut ini : Cara melacak paket kiriman dari luar negeri.
Jika ada pertanyaan mengenai arti status pengiriman EMS pos Indonesia, silahkan tulis dikolom komentar atau bisa menghubungi kami melalui fasilitas KONTAK. Salam.
Memang jika baru pertama kali mengirim paket atau akan menerima paket dengan jasa kurir tententu kita akan merasa was - was atau kata lain takut paketnya nyasar atau tidak sampai pada kita. Jika kita sudah mendapatkan nomor Resi dari Pengiriman JNE ( Jalur Nugraha Ekakurir ) Kita bisa memastikan posisi barang kita sudah berada dimana dengan melihah Shipment Status ( Status pengiriman ).
Baca Juga : 10 Tips Sebelum Membeli Laptop Second
- Manifested
Barang yang akan dikirim sudah diterima di JNE, sudah siap dan menunggu proses pengiriman. - On Transit
Paket yang dikirim sedang transit di kota lain, dan akan diikutkan dengan jadwal pengiriman menuju kota tujuan. - On Process
Paket sedang dalam proses pengiriman, kalau masih pada tahap ini biasanya agak lama menunggu updatenya. - Received On Destination
Maksudnya barang sudah diterima di JNE kota tujuan pengiriman, tapi masih belum dikirim ke alamat tujuan. - Delivered
Artinya paket sudah diterima di alamat tujuan, bila anda tidak di tempat segera hubungi orang satu rumah anda untuk konfirmasi.
Itu Shipment yang umum di gunakan JNE.
Shipment Status JNE Lainya :
- AU ( Antar Ulang )
Barang anda sudah dibawa untuk dikirim tapi karena belum sempat diantar pada hari sebelumnya maka akan diulangi kembali hari ini. - BA ( Bad Address )
Alamat yang dituju tidak jelas atau salah. Hal ini bisa disebabkan kesalahan pada penulisan alamat, nomor RT/RW, nomor jalan, nomor rumah, kodepos, nomor gang, dan sebagainya. - MR (Misroute)
Pengiriman salah menggunakan jalur atau menggunakan tujuan yang salah. JNE akan segera membetulkan jalur pengiriman paket yang digunakan. - CC (Criss Cross)
Paket yang dikirim tertukar dengan paket lain. - RD (Redelivery)
Paket akan dikirimkan kembali, ini bisa disebabkan penerima tidak ada di rumah. - Closed Once Delivery Attempt
Paket telah diantar kurir JNE ke alamat tujuan, tetapi alamat penerima ternyata salah atau kosong. Kalau muncul status ini sebaiknya anda menghubungi kantor cabang JNE di kota anda. - Cnee Unknown (Consignee Unknown)
Nama penerima paket tidak dikenali di tempat tujuan pengiriman, atau nama orang tersebut tidak tinggal di alamat tujuan. Ini bisa jadi disebabkan kesalahan penulisan nama atau alamat saat mengirim paket. - NTH (Not at Home / Not Home)
Saat paket tersebut diantar ke alamat tujuan tidak ada orang yang menerimanya. - Box Delay
Barang ada di JNE tapi tidak dikirimkan karena alamat salah atau tidak lengkap. Disarankan untuk langsung mengambil di kantor pusat JNE kota setempat. (Tambahan dari mas Adnan) - Box Undel (Box Undelivered)
Paket sudah dikirim ke alamat tujuan tapi tidak orang di tempat dan sudah dihubungi berkali - kali melalui nomor telepon yang tercantum tidak ada respon. (Tambahan dari pertanyaan mbak Icha) - Status Kosong
Ini bisa disebabkan kesalahan input data paket di JNE asal pengiriman, masih belum diupdate oleh agen JNE, barang yang dikirim belum masuk tahap Manifest, atau ada error pada database JNE. - Invalid Bag
Status ini berarti paket anda salah masuk tas (invalid bag) sehingga ikut dikirimkan melalui jalur yang salah. Karena sudah dikenali bahwa barang tersebut tidak seharusnya dimasukkan dalam bag lain maka silahkan tunggu saja sampai ada update status JNE berikutnya. Status JNE yang ini juga baru saya sendiri mengalaminya. - LBA (Luar Batas Antar)
Lokasi tujuan pengantaran paket di luar zona pengiriman JNE, biasa disebabkan alamat yang tertera letaknya di tempat terpencil. Silahkan hubungi kantor cabang JNE setempat untuk mengambil sendiri paketnya. - AU to OPS
Barang yang sebelumnya tidak sampai ke tangan penerima telah diserahkan ke bagian Operasional JNE untuk dikirimkan kembali. - Hold
Paket sedang ditahan oleh pihak JNE, hubungi kantor JNE di kota anda untuk mendapatkan penjelasan lebih lanjut. - HO/Hand Over
Paket tersebut telah diserahkan ke pihak lain untuk diteruskan, biasanya adalah agen JNE lain yang lebih dekat dengan lokasi tujuan pengiriman. - HVS (High Value Shipment)
Barang yang dikirimkan termasuk kategori benda berharga atau bernilai tinggi. - CL
Maksudnya saat kiriman diantar ke alamat tujuan tapi keadaannya tutup atau kosong. - Pending Undel
Artinya paket tidak terkirim (Undelivered) dan masih ditunda (Pending) proses berikutnya. Lebih baik anda ambil sendiri di agen JNE kota anda kalau status ini yang muncul. - FW (Forward)
Paket diteruskan ke agen JNE di kota tujuan.
Itu setidaknya arti dan maksud mengenai Shipment status ( Status pengiriman ) pada JNE semoga bisa bermanfaat dan menambah wawasan anda mengenai arti dari istilah dalam pengiriman paket. Cukup sekian dan terimakasih